Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Skinsolve cam kết tuân thủ nghiêm túc các quy định về bảo mật thông tin và quyền riêng tư của khách hàng theo luật pháp Việt Nam khi tham gia giao dịch với chúng tôi. Chúng tôi nhận thức sự quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp và đảm bảo quản lý, bảo vệ thông tin của bạn một cách an toàn, tuân thủ các biện pháp bảo mật. 

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Nó cũng mô tả các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết sử dụng tên và các thông tin liên quan của bạn theo đúng nội dung của chính sách bảo mật và chỉ thu thập thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán. Niềm tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin:

Việc thu thập dữ liệu của website: https://skinsolve.com.vn/ sẽ giúp chúng tôi:

• Nắm bắt được các yêu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Giao hàng cho quý khách đã mua hàng tại 
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ cho khách hàng
• Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm thông qua website
• Giúp khách hàng cập nhật các thông tin chương trình khuyến mại, giảm giá do chúng tôi tổ chức sớm nhất.

2. Phạm vi thu thập thông tin:

Họ và Tên:

Địa chỉ:

Email:

Điện thoại:

Nội dung cần liên hệ:

3. Đối tượng có thể tếp cận với thông tin

Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên của Skinsolve, các đối tác của chúng tôi là các đơn vị dịch vụ trung gian như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ thanh toán trung gian

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

• Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của Skinsolve và các bên thứ ba khác.
• Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

4. Cách thức thu thập dữ liệu

Chúng tôi sẽ có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi:

• Bạn đăng ký tài khoản trên Website https://skinsolve.com.vn/ với chúng tôi;
• Khi bạn đồng ý hoặc cung cấp các tài liệu, thông tin liên quan trong lúc tương tác giữa bạn với chúng tôi bao gồm: các cuộc gọi điện thoại từ số hotline của Skinsolve (có thể được ghi âm lại), email, ứng nền tảng truyền thông khác, thư từ, gặp gỡ trực tiếp.
• Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi.
• Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp mà chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

5. Thời gian lưu trữ thông tin:

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Tên đơn vị: CTY TMDV PURE INGEREDIENTS
• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0317188745
• Ngày hoạt động: 2022-03-08
• Địa chỉ trụ sở:  số 93, Châu Thị Hóa, Phường 4, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh.